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Administrations : des circuits tracés, des délais tenus, des données qui restent chez vous

Courrier, demandes des usagers, visas et autorisations : chaque dossier sait où il en est et qui l'a validé. L'application peut être hébergée au Sénégal ou sur vos propres serveurs.

Ce qui change au quotidien

  • Un registre du courrier vivant

    Arrivée, départ, imputation à un service, échéance de réponse : le registre papier devient un tableau consultable et filtrable.

  • Des circuits de visa tracés

    Chaque étape est validée dans l'application, par la bonne personne, à une date connue.

  • Une traçabilité complète

    Historique des modifications de chaque dossier, journal des droits accordés et retirés.

  • La souveraineté des données

    Instance dédiée, hébergement au Sénégal ou sur vos serveurs, connexion avec votre annuaire (SAML, SCIM).

Ce que nous mettons en place

Des modules construits avec vos services, à partir de vos registres et de vos procédures.

  • Courrier

    Registre d'arrivée et de départ, imputation, délais de réponse, pièces numérisées.

  • Demandes des usagers

    Formulaires publics, accusé de traitement, suivi jusqu'à la réponse.

  • Visas et autorisations

    Circuits de validation à plusieurs niveaux, avec étapes réservées.

  • Personnel

    Dossiers, congés et formations, à partir du modèle Ressources humaines.

  • Matériel et patrimoine

    Inventaire, affectations, entretiens et sorties.

  • Tableaux de bord

    Volumes, délais moyens, dossiers en retard, par service.

Exemple : un courrier entrant

  1. Le courrier est enregistré

    Au bureau d'ordre : expéditeur, objet, pièce numérisée, service destinataire et délai de réponse.

  2. Le service est prévenu

    Il reçoit une notification et une tâche à échéance ; un rappel part si la date approche.

  3. La réponse est visée et tracée

    Le visa est donné dans l'application ; la direction suit délais et volumes dans son tableau de bord.

Montrez-nous un processus, on vous montre l'application

Factures, stock, congés, dossiers clients : la démonstration se fait sur votre cas réel. Ensuite, le pilote de 30 jours est gratuit et sans engagement.

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